Adatvédelmi Szabályzat

1. Általános Rendelkezések

Ez az adatvédelmi szabályzat az Maxotril weboldal (www.xendromaxotril.hu) üzemeltetője által kezelt személyes adatok védelmére vonatkozik. A jelen szabályzat összhangban van az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) és Magyarország vonatkozó jogszabályaival.

Adatkezelő azonosítása:

Név: kresudaxMax Kft.
Cím: 1134 Budapest, Váci út 47.
E-mail: [email protected]
Telefonszám: +36 1 789 4521

2. Adatkezelés Célja és Jogalapja

2.1 Megrendelések feldolgozása

Cél: Termékmegrendelések teljesítése, szállítás, számlázás

Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)

Kezelt adatok: név, cím, telefonszám, e-mail cím

2.2 Ügyfélszolgálat

Cél: Vásárlói megkeresések kezelése, panaszkezelés

Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, megkeresés tartalma

2.3 Weboldal működtetése

Cél: Weboldal technikai működtetése, hibakeresés

Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)

Kezelt adatok: IP-cím, böngésző adatok, látogatási adatok

3. Adattovábbítás és Adatfeldolgozók

Személyes adatait kizárólag a megrendelés teljesítéséhez szükséges partnereknek továbbítjuk:

Szállítási Partnerek

Magyar Posta Zrt., GLS, DPD - termékek kiszállítása céljából

Számlázási Partner

Könyvelési szolgáltató - számlakiállítás és könyvvezetés

Fontos: Adatait semmilyen körülmények között nem adjuk át harmadik feleknek marketing célokra, és nem értékesítjük azokat.

4. Adattárolás Időtartama

Megrendelési adatok 8 év (számviteli törvény)

Ügyfélszolgálati megkeresések 3 év

Weboldalhasználati adatok 25 hónap

Sütik (cookies) 1 év

5. Az Ön Jogai

A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban:

🔍 Hozzáférési jog

Tájékoztatást kérhet a kezelt személyes adatairól

✏️ Helyesbítési jog

Kérheti pontatlan adatainak kijavítását

🗑️ Törlési jog

Bizonyos esetekben kérheti adatainak törlését

⏸️ Korlátozási jog

Kérheti az adatkezelés korlátozását

📋 Hordozhatósági jog

Kérheti adatainak strukturált formátumban való kiadását

❌ Tiltakozási jog

Tiltakozhat az adatkezelés ellen

Joggyakorlás módja

Jogait az alábbi elérhetőségeken gyakorolhatja:

📧 E-mail: [email protected]
📞 Telefon: +36 1 789 4521
📮 Postai úton: 1134 Budapest, Váci út 47.

6. Adatbiztonság

Személyes adatainak védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk:

🔒

SSL Titkosítás

Minden adatátvitel titkosított

🛡️

Biztonságos Szerverek

EU-ban elhelyezett adatközpont

👥

Korlátozott Hozzáférés

Csak jogosult személyzet

7. Panaszkezelés

Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk nem felel meg a jogszabályoknak, panaszt tehet az illetékes felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

📍 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

📞 +36 1 391 1400

📧 [email protected]

🌐 www.naih.hu

8. Módosítások

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi szabályzat módosítására. A változásokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket. A módosított szabályzat közzétételének napjától válik hatályossá.